De certeza que você irá encontrar aqui o que precisa de materiais de construção para o seu lar.
Infelizmente o atendimento poderia ser muito, mas mesmo muito melhor!
Falando da minha experiência... notei falta de brio profissional . Foi preciso “demasiada” insistência para finalmente recebermos o produto que pretendíamos (que acabou por nem ser o que havia sido encomendado)..
Convém que os funcionários se lembrem que um negócio é feito com clientes, sem eles não existe negócio e sem negócio não haverá emprego.
Para começar convém cumprir com o que se propõem. Quando isso não for possível que tenham a delicadeza de, atempadamente, contactar O cliente a informar da alteração dos prazos. Tão simples como isto!
Não cheguei a determinar as especialidades, porque o serviço ao cliente por telefone é simplesmente péssimo!!! Depois de 3 dias a ligar e múltiplos contactos telefónicos que iam ser supostamente devolvidos na hora, não existe contacto nem interesse para fazer um Orçamento para materiais e instalação de um trabalho. É melhor dar um sincero "não, estamos ocupados e não conseguimos responder ao seu pedido" a um cliente do que um "já ligamos" 6 vezes, sem êxito algum...